গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়,ময়মনসিংহ
অভ্যন্তরীণ সম্পদ বিভাগ, অর্থমন্ত্রণালয়।
সিটিজেনস চার্টার
0১। ভিশন ও মিশনঃ
ভিশন: সামগ্রিকভাবে সঞ্চয় ব্যবস্থাপনাকে আধুনিকায়নের মাধ্যমে অর্থনৈতিক অগ্রযাত্রাকে অব্যাহত রাখা।
মিশন: জাতীয় উন্নয়নে অংশীদারিত্ব বৃদ্ধির লক্ষ্যে ক্ষুদ্র আয়ের জনগোষ্ঠীকে সঞ্চয়ে সম্পৃক্তকরণ এবং প্রযুক্তি বান্ধব সেবা প্রদান নিশ্চিকরণ ।
0২। সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি :
২.১) নাগরিক সেবা:
ক্র/নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | উধ্বর্তন কর্মকর্তার পদবি. রুম নম্বর,জেলা/ উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
০১ | ০২ | ০৩ | ০৪ | ০৫ | ০৬ | ০৭ |
০১ | জাতীয় সঞ্চয় স্কীমের আইন,বিধিমালা, নীতিমালা,ইত্যাদি বিষয়ক ব্যাখা প্রদান
|
পত্র যোগাযোগ, টেলিফোন,ই-মেইল এবং সরাসরি সাক্ষাতে পরামর্শ
প্রদানের মাধ্যমে। |
ক) লিখিত ভাবে জানাতে চাইলে পত্র প্রাপ্তির ৫ কর্মদিবস,
খ) টেলিফোনে জানতে চাইলে তাৎক্ষনিক। |
ক) উপপরিচালক জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয় ময়মনসিংহ
বরাবর সাদা কাগজে আবেদন। খ) দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে টেলিফোনের মাধ্যমে। |
প্রযোজ্য নয়। | উপপরিচালক জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয় ময়মনসিংহ।
ফোন- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস